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双竹物业开展电梯困人救援演练
发布时间：
2021-11-16
来源：
为全面提升小区安全管理水平，提高电梯困人应急处理能力，最大限度地减少电梯事故带来的危害，切实保障住户的生命和财产安全，9月9日，双竹物业服务中心联合电梯维保单位在小区内开展电梯困人应急救援演练。物业客服人员、维修人员、保洁人员、秩序人员、电梯维保人员参加了此次演练。
首先，电梯维保公司何经理对大家进行电梯救援知识培训，让大家对电梯救援有一个基本的认识。
演练前，由电梯管理员刘萌对本次应急演练流程进行讲解，明确各组职责，注明注意事项。
在模拟演练现场，人员被困后在电梯内进行紧急呼救。监控室发现该情况后，立即将相关信息报给物业办公室及维修服务中心。在接到求救信号后，相关人员立即赶往现场，电梯维保人员在10分钟之内赶到现场。
客服人员在电梯外安抚被困人员，询问被困人员情况，告知被困者已通知救援人员，让其保持冷静。电梯维保人员到场后，率先检查轿厢状况，操作轿厢与地面平层后才将轿厢打开，将被困人员救出来。
人员脱困后，维保人员对故障电梯进行全面安全检查，确定排除事故故障后，将电梯重新启动、运行。
通过本次演练，对电梯困人情形的处置进行了有效宣讲，明确了相关职责，各个岗位明确了任务，有效强化了电梯安全管理，并且加强防范，及时控制和消除特种设备事故所造成的损失，提高应对突发事件的能力，确保电梯安全运行，保障住户生命财产安全。
在此，双竹物业提醒大家，电梯运行发生故障时，请保持冷静，不要急躁慌张，利用电梯内警铃按钮，服务中心电话等方式向外求救，耐心等待救援，不要擅自采取扒门自救等措施，以免造成不必要的伤害
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